Antimoustic.com propose à ses utilisateurs de laisser un avis sur les produits, afin de fournir des retours utiles permettant aux visiteurs d’être conseillés dans leurs choix de produit, mais également de permettre à notre équipe d’améliorer la satisfaction de nos clients et la qualité de notre catalogue.
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Comment publier un avis ?
Afin de pouvoir publier un avis sur la page d’un produit, il faut préalablement avoir commandé le produit en question. Cette restriction d’accès permet de limiter l’accès à la section commentaire aux seules personnes ayant réellement fait l’acquisition de l’article.
Une fois cette condition remplie, il existe 2 possibilités pour laisser un avis :
- Directement sur la page internet du produit concerné
- Suite à une sollicitation reçue par mail de la part d’antimoustic.com
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Modération
Les avis sur le site d’Antimoustic.com font l’objet d’une modération. Ainsi, il peut y avoir un délai allant jusqu’à plusieurs jours avant qu’un avis ne devienne visible.
Les avis peuvent faire l’objet d’un refus de publication pour les motifs suivants (liste non exhaustive) :
- La note ne correspond pas au commentaire
- Le contenu textuel est inintelligible
- Le commentaire comprend des propos injurieux
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- Le contenu est sans rapport avec le produit noté
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