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Collecte de données

La consultation de notre site ne requière la communication d’aucune donnée à caractère personnel. À moins de s’identifier, la visite du site est complètement anonyme.

« Données à caractère personnel » désigne toutes les informations permettant d’identifier un individu, tels que le nom, le prénom, le numéro de téléphone, l’adresse, etc.

Antimoustic.com se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies. Ces derniers sont utilisés par Antimoustic.com uniquement dans le but d'améliorer le service personnalisé destiné aux acheteurs.

Le traitement automatisé d'informations, y compris la gestion des adresses e-mail des utilisateurs du site a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL.

Utilisation des données collectées

Les informations qui sont demandées à l'acheteur sont nécessaires au traitement de sa commande et seront exclusivement utilisées par les services internes de Antimoustic.com.

Vos données sont collectées pour :
- Réaliser et assurer le bon déroulement de vos commandes
- Gérer notre base de données client et les programmes associés (points de fidélité, parrainage)
- Réaliser des statistiques pour adapter notre offre de produit et notre communication
- Si vous nous y avez autorisé : Vous adresser des informations et des offres promotionnelles adaptées par mail (il est possible de se désinscrire à tout moment à la newsletter)
- Respecter les obligations françaises concernant la vente en ligne
- Lutter contre la fraude

Destinataires des données

En aucun cas, les coordonnées de l'acheteur ne seront cédées, vendues ou louées autrement que pour réaliser la livraison ou pour répondre à une injonction des autorités publiques.

Sécurisation des paiements

Afin de vous garantir la meilleure sécurité possible pour vos paiements en ligne, nous avons choisi la solution de paiement sécurisé de la Caisse d’Epargne, à savoir SystemPay, utilisé par toutes les banques du groupe BPCE.

SystemPay est un système de paiement ultra sécurisé, combinant 3D Secure et un système de cryptage avancé, garantissant la totale confidentialité de la transaction. La sécurité du paiement repose sur l’authentification du commerçant, la confidentialité et l’intégrité des échanges.

Les règlements sont effectués chez notre partenaire bancaire. Ils sont cryptés et totalement sécurisés.

Nous n'avons en aucun cas accès à vos coordonnées bancaires, elles ne sont pas stockées sur nos serveurs. C'est pourquoi elles vous sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur notre site.

Lors d'un paiement PayPal, vous êtes redirigé vers le site PayPal afin de vous connecter à votre compte pour confirmer le paiement. Une protection absolue ne peut être assurée. Pour autant nous mettons tout en œuvre pour que vous bénéficiiez de protections contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la diffusion de vos données par des tiers non autorisés.

Cookies

Lors de votre visite du site Antimoustic.com, il peut vous être demandé d’enregistrer des cookies.

Ces cookies ne nous permettent pas de vous identifier.

Ces cookies ont plusieurs objectifs :
- Le bon fonctionnement du site
- Effectuer des campagnes publicitaires sur des sites tiers
- L’enregistrement de données statistiques

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Lutte contre la Fraude

Au travers de son programme de lutte contre la fraude, Antimoustic.com peut être amené à vous demander des compléments d’informations ou pièces justificatives en cas de problème avec votre commande.

Antimoustic.com est également en droit d’annuler et rembourser une commande et/ou bloquer un compte client en cas de suspicion de fraude.

Consentement

Lorsque vous choisissez de communiquer vos données à caractère personnel sur Antimoustic.com, consentez à leur collecte et à leur utilisation conformément à ce qui est énoncé et à la législation en vigueur.

Droit d’accès, rectification et opposition

Conformément aux dispositions de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, Les acheteurs peuvent s'opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à Antimoustic.com par courrier adressé à Antimoustic.com, 2 rue du Perpignan, 34880 Lavérune ou en envoyant un e-mail.